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Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un software de gestión empresarial que ayuda a gestionar y automatizar los procesos internos de una empresa, permitiendo la integración de funciones como contabilidad, ventas, compras, finanzas, inventarios, recursos humanos, y más, en una única plataforma. ERP son las siglas en inglés de “planificación de recursos empresariales”, pero ¿qué significa ERP? La manera más simple de definir el ERP es pensar en todos los procesos de negocio centrales necesarios para operar una empresa: finanzas, RR. HH., fabricación, cadena de suministro, servicios, procurement, y otros. En su nivel más básico, el ERP ayuda a gestionar de forma eficiente todos estos procesos en un sistema integrado. A menudo es el sistema de registro de la organización.
Implementar un ERP puede mejorar significativamente la eficiencia operativa de una empresa, ya que centraliza y automatiza procesos críticos, proporcionando datos en tiempo real que optimizan la gestión de recursos. Esto no solo reduce costos operativos, sino que también mejora la toma de decisiones estratégicas y ofrece una mayor visibilidad sobre las operaciones diarias de la empresa. Además, un ERP maximiza la visibilidad y el control del negocio, garantizando el cumplimiento de los requisitos regulatorios para asi poder proyectar y prevenir riesgos.
La mayoría de las empresas comienzan utilizando herramientas simples e independientes para manejar diferentes procesos, como las hojas de cálculo de Excel. A continuación algunas señales que indican que estas herramientas ya no son suficientes y que es hora de considerar un sistema ERP moderno.
Está dedicando más tiempo a actividades cotidianas clave, como el cierre de libros, probablemente debido a la complejidad de gestionar múltiples aplicaciones dispersas.
Tiene muchas preguntas críticas de negocio sin respuesta inmediata, como los ingresos por línea de producto o los índices de devolución. La falta de acceso a métricas debido a sistemas segregados puede estar limitando su capacidad de respuesta.
Experimenta dificultades para gestionar ciertos procesos empresariales, como el inventario, la satisfacción del cliente o el control de costos, lo que indica la necesidad de reestructurar procesos para adaptarse al crecimiento o a cambios prioritarios.
Depende en gran medida de procesos manuales y múltiples conjuntos de datos dispersos entre departamentos. Esto no solo consume tiempo en la captura de datos duplicados, sino que también dificulta la generación de informes precisos y la toma de decisiones eficaz.
Está perdiendo oportunidades comerciales debido a la falta de capacidad para centrarse en nuevos proyectos.
TECRETAIL es un ERP robusto, flexible y altamente escalable, compuesto por módulos especializados para la gestión financiera, inventarios, ventas, compras, producción, recursos humanos, CRM (gestión de relaciones con clientes) y más. Lo que distingue a TECRETAIL en el mercado es su capacidad de personalización: cada módulo puede adaptarse específicamente a las necesidades únicas de su negocio o incluso se pueden desarrollar nuevos módulos basados en sus requerimientos particulares, lo cual hace que TECRETAIL siempre se ajuste a las crecientes y cambiantes demandas de su empresa y del mercado.
Nuestro ERP es ideal para pequeñas, medianas y grandes empresas en una amplia variedad de sectores, incluyendo comercio, manufactura, servicios, salud, educación, construcción y logística. Cualquier empresa que busque mejorar la eficiencia operativa, centralizar su gestión, optimizar sus procesos y tomar decisiones basadas en datos puede beneficiarse de nuestro ERP.
Todos los proveedores de ERP argumentarán por qué debería elegirlos: tienen la tecnología más avanzada, son altamente flexibles y se enorgullecen hablándoles sobre la excepcional satisfacción de sus clientes.
Pero al elegir un proveedor de software, ¿sabe cuál es el principal factor decisivo desde el punto de vista estadístico? La gente que hay detrás del ERP. ¿En quién confía más? ¿Quién entiende mejor sus procesos de negocio y puede mejorarlos de tal forma que obtenga una ventaja competitiva? Nuestros clientes eligen TECRETAIL porque confían en nuestra gente para apoyarlos, para descubrir las mejores soluciones posibles y ayudar a que su negocio crezca.
El proceso de implementación incluye una fase de análisis de requerimientos, configuración del sistema, migración de datos, pruebas, capacitación de usuarios y soporte post-implementación. .Un proyecto típico puede tardar desde unos pocos meses hasta un año. Trabajamos estrechamente con usted para garantizar una transición suave y eficiente
El tiempo total de implementación varía según la complejidad y el tamaño de la empresa.
Ofrecemos soporte técnico 24/7, incluyendo asistencia telefónica, chat en línea y correo electrónico. Además, proporcionamos formación continua para garantizar que su equipo aproveche al máximo nuestro ERP.
Sí, proporcionamos programas de capacitación personalizados para los usuarios del ERP, asegurando que todo el personal esté familiarizado con las funcionalidades del sistema y pueda utilizarlo de manera efectiva.
Tomamos la seguridad muy en serio. Utilizamos tecnologías de encriptación avanzadas, copias de seguridad regulares y protocolos estrictos de seguridad para proteger sus datos.
Los datos de tu empresa se almacenan en servidores seguros ubicados en centros de datos con certificaciones internacionales de seguridad, lo que garantiza la protección y disponibilidad de la información en todo momento. TECRETAIL externaliza el almacenamiento a proveedores de infraestructura en la nube, como Google Cloud, Oracle Cloud, DigitalOcean, Cloudflare y Cloudinary.
Sí, nuestro ERP está diseñado para integrarse con una amplia variedad de sistemas y aplicaciones existentes, como software de contabilidad, CRM, plataformas de comercio electrónico y más, facilitando la consolidación de información y procesos.